第177章 食品安全
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“你倒看得开啊,把坏事都能想成好事。不过,道理也是对的,只是成本会增加一些。”王莉莉。
“处理这些问题,一定要及时,要有理有据,相信客户是聪明的,会分辨是非黑白的。”翟淼淼。
连续几天,付三元和黄小雨提交了完整报告,详细说明生产的一切流程,并对同批次的产品进行封存,送第三方检测的结果也是正常的。
投诉方与陈富贵和农华的谈判并不顺利,对方果断站在道德高地,不断批判九斗公司。当感觉陈富贵没有任何花钱的意思,就开始要到公司拉横幅,上传到网上进行控诉。
消息还是被上传到网络,虽然没有来公司拉横幅投诉。
九斗公司也在网络各大平台提交一切证据并说明经过,并报警。
后来,经过警察调查,所有资料都是对方造假的,甚至第三方检测机构也因造假被查。
会议室里,所有人都坐在一起,对事件进行总结。
“我们的声誉肯定有影响的,毕竟还是有人会相信对方,觉得是我们做了警察的工作。但是,事件的发生,对我们的品牌扩散也是有积极的作用,特别是我们的处理方式,有理有据。”翟淼淼。
“现在是,我们需要招聘一名有经验的公关经理,处理危机事件。上次合作的陈律师,我们已经跟他谈好了,作为我们的律师顾问。”王莉莉。
“生产上,我们还是要按最严格的食品安全进行,我们每一批产品,都必须自己先品尝,才推向社会。”翟淼淼。
“信誉是长期积累的,只有维持好的信誉,我们才能建立好我们的品牌。我认为可以设立工厂体验店,可以让客户随时进入工厂参观整个生产过程。”翟淼淼。
……
总结会讨论了很多,之所以开得时间比较长,翟淼淼是希望得到大家的重视。
会后,翟淼淼叫住了史小强。
“小强,生鲜的安全也是非常重要的,你看谁专门负责这个事?”翟淼淼。
“生鲜安全主要是溯源问题了,要追溯到生产的每个环节。这要比较专业的人来做。李惠军、梁轩、陈建豪三人都可以,他们都是科班出身的。”史小强。
“那就让他们三人都负责建立安全体系,从供应商的生产,到我们的储存、分拣和配送,以及销售,所有环节都建立安全监控。”翟淼淼。
“谁来负责?”史小强。
“你直接负责,他们三人的工作分配,由你自己安排,直接向你汇报。”翟淼淼。
“好的。”史小强。
“另外,定期检查和不定期抽查相结合,做好台账,不得马虎!”翟淼淼。
“我明白了,我马上去找他们谈一下。”史小强。
“去吧,尽快落实到位。”翟淼淼。
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