第28章 《评分系统的人性补丁》

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《评分系统的人性补丁》

值班室的日光灯管在凌晨三点炸出滋啦响，周野的钢笔尖戳穿评分表第 8 页，“违规操作扣 50 分” 的红印子像道没缝好的伤口。他揉了把立茬儿短发，京腔混着速溶咖啡的焦苦：“操，老子在门头沟用烧红的镰刀消毒时，咋没人给规则打补丁？”

评分表上的 “心肺复苏规范度”“AEd 操作流程” 等栏目在台灯下泛着冷光，周野盯着自己去年的考核记录 —— 山区急救案例因 “未用无菌器械” 被扣满分，而实际上，那把烧红的镰刀救回了被野猪咬伤的采药人。他突然摔了钢笔，金属笔帽滚过桌面，撞响陈立仁送的搪瓷缸，缸沿还刻着 “活人至上” 四个毛边字。

“又跟评分表较劲呢？” 李佳的声音从门缝飘进来，带着关东煮的热气，“陈教授说，你这股子轴劲儿，跟你爸当年追小偷时撞坏急救箱一个样。” 她把保温桶推过来，桶盖上画着小太阳，和顾修平手术记录里的标记如出一辙。

周野没接话，笔尖在 “违规操作” 栏下方划出粗线，新栏目 “情境权重分” 七个字写得歪歪扭扭，像山区土路上的车辙。他想起 2019 年秋，暴雨冲毁山区卫生院，他用搪瓷缸接雨水煮沸，给产妇接生 —— 按评分表，“非无菌环境操作” 该扣 100 分，可那个女婴现在会喊他 “周叔叔”。

“知道顾叔叔的急救手册为啥缺页吗？” 李佳突然翻开自己的速写本，里面贴着顾修平画的竹筷环甲膜穿刺图，“他把‘无设备急救’那章撕下来，抄了二十份塞给胡同里的老人，怕他们卡了骨头不敢叫救护车。” 她的彩铅在评分表角落画了个小太阳，阳光恰好照在 “情境权重分” 的 “情” 字上。

周野的喉结动了动，想起顾修平追悼会上，王奶奶颤巍巍递来的布袋，里面装着三根刻着 “川川” 的竹筷。他突然在 “权重分” 栏写下计算公式：“患者生存质量 x 环境系数 ÷ 规则僵化度”，小数点后三位被他用力划破纸页，像在给评分系统捅开透气孔。

“那年在西四牌楼。” 他的声音突然低下来，指尖划过 “违规操作” 的红叉，“醉汉撞碎消防栓动脉出血，我解下皮带当止血带 —— 评分表说‘非专用器械扣 30 分’，可那醉汉醒来说的第一句话是‘我闺女还等我回家包饺子’。” 他扯开袖口，小臂内侧的烫伤疤痕在灯光下泛着青白，那是皮带扣烤焦皮肤留下的印记。