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莫大夫在一旁听的脑袋都大了,最后气的一拍桌子,吼道:

“行了!不要吵了!”

等两位厨子彻底安静下来,他才解释道:

“出问题的不是河豚,是这道鲜鱼汤!”

他指着做鲜鱼汤的厨子说:

“你处理完河豚,应该是没有将菜刀,菜板清洗干净就去处理其他的鱼了。

河豚的肝脏,血液,眼睛等处都有毒素,你将河豚的毒素带到了鲜鱼汤里。

所以凡是喝了鲜鱼汤的客人全部中了河豚毒。

而那些吃河豚肉的客人反倒没有问题,不信大家可以看看。

有腹痛呕吐症状的三桌客人全都点了这道鲜鱼汤。

也只有喝了鲜鱼汤的客人有中毒反应。”

楼上雅间里有一桌点了鲜鱼汤的客人,其中一人因为不爱喝鱼汤所以躲了一劫。

一桌的客人都在闹腹痛,唯独他好好的,什么事都没有,这也是证明之一。

听到这话很多人没点鲜鱼汤的客人下意识松了口气。

只有鲜鱼汤出了问题,那还好,点这道汤的人不多。

而那些点了鲜鱼汤的客人则又开始哭爹喊娘,惊慌失措,索要淡盐水和瓜蒂散自救。

百味楼的掌柜也吓软了腿,这下完了,全完了,他们百味楼彻底完了。

那么多客人在他们店中吃出了问题,这都是他的过错,主家一定会追究他的错的。

此时尔雅已经冷静下来,有问题的不是河豚肉,那她和卫岳就没事。

只是看到百味楼的掌柜在一旁吓的人都傻了,她忍不住皱眉。

这百味楼真的是荣家的产业吗?怎么选的掌柜,如此不经事。

这个时候他不赶紧站出来主持大局,承诺赔偿,负责医药费,并免了今日所有客户的餐费为百味楼挽回点名声,反而整个人傻傻的站在一旁。

荣家是怎么选的掌柜?简直一点不像荣家人的作风。

因为与荣家合作生意的缘故,尔雅也接触过几个荣家人,他们无一不精明强干,情商极高。

荣家在做生意的天赋让普通人望尘莫及。

尔雅隐约听过荣家人的发家史,据说在几代以前,还是前朝的时候。

荣家有一个祖宗辈的人物还只是一个开了几间杂货铺的,纳税金额还够不上入商户的小商人。

彼时荣家的祖宗还是地主,但他的几间杂货铺生意越来越好,再开下去就要入商籍了。

若不想入商籍,那就要关掉一家店,缩小规模。

前朝商人地位低,比本朝还不如,商籍十分遭鄙视。

据说那时候商人饭桌上多吃几道菜都可能被人举报。

但就在那样的环境下,荣家的老祖宗并没有关掉店铺,而是果断让两个儿子分家。

并尽数将所有产业转入圆滑情商高的二儿子名下,且扩大店铺规模,让二儿子入了商籍。

大儿子颇具读书天赋,则用功读书走了科举一道。

后来两个儿子都十分给力,一个成了大商人,一个入了官场。

入官场的有弟弟的银钱开道,官途一帆风顺。

入商籍的有当官的哥哥庇护,生意越做越大,很快就成了徽州的地头蛇。

后来哪怕改朝换代,荣氏家族都没受什么影响。

一直发展到现在,族人都十分亲近,密不可分。

尔雅结识的荣家老爷就是荣家从商一脉的嫡系。

其实以荣家的实力,他们有很多机会成为富可敌国的商户。

但荣家没有,他们十分低调,有时候甚至会主动压缩自己的利益。

因为他们懂树大招风,木秀于林,风必摧之的道理。

荣老爷亲自跟尔雅说过,一个家族想要发展的长远,那就不能太过招摇。

荣家人极其聪慧,他们做生意自成一脉,识人之术十分高明。

且无论是做官还是做生意,他们都有自己的准则。

尔雅曾亲眼见过荣家人如何培训店里掌柜。

经他们培训出来的店掌柜无不反应极快,个个都有掌控大局的能力。

少见眼前这样遇到点事整个人都懵了的。

百味楼这么大的店,掌柜拉胯成这样,让尔雅情不自禁开始怀疑。

也许这个百味楼根本不是荣家的产业,只是恰好同名。

但这种可能极小,荣家再低调也是大商人。

百味楼又是荣家遍布全国的酒楼,怎么可能允许有酒楼跟他们同名还发展这么壮大而不闻不问。

尔雅有心再卖荣家一个人情,最终她走到百味楼掌柜面前,轻声提醒他:

“你还不去主持大局,赔礼道歉,承诺赔偿,并再去请更多的大夫前来!

你现在呆在这里,是想要这些客人全都闹起来,把整个酒楼都砸了吗?”

这次突发事件是百味楼理亏,事件闹这么大又瞒不住。

眼下为保名声,百味楼必须不惜一切代价安抚住所有的客人。

赔钱道歉赔小心,无论中没中毒的客户都要给予赔偿。

这还只是第一步,后期为了挽留名声,百味楼要大肆宣传他们赔了多少钱出去。

这个数目一定要是很大的一笔,要让人听到后开始羡慕中毒的人。

甚至也想在百味楼中次毒,好获得这么大的赔偿。

不仅如此,百味楼还要施粥做慈善,最好请有声望的人声势浩大的来百味楼用餐。

就是为了证明百味楼的菜是十分安全的,这次只是一次极为意外的事件,以后不会再发生。

就是发生了百味楼也会全权负责到底,如此百味楼才有可能有续命的机会。

但这一切反应一定要快,态度要好,宣传要到位。

而不是像眼前这个百味楼掌柜一般,傻傻的站在此处,什么都不做。

得到尔雅的提醒百味楼的掌柜终于清醒了过来。

是啊,他怎么还在这发呆,他要安抚客人,不能让他们闹起来把店砸了!

回过神来的百味楼掌柜终于想起来干正事了。

他勉强稳住心神,打起精神站出来道:

“诸位贵客实在抱歉,今日之事全是小店疏忽的过错。

为表歉意,今日在本店用餐的顾客全部免费,并附赠精品点心一份给诸位压惊。

至于食用了鲜鱼汤的贵客,本店也在此承诺,所有医药费百味楼出了。

不仅如此,每位中毒的贵客我们还愿赔偿纹银五十两。

从今日起,小店也会闭门三日,将灶房严格排查一遍。

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