第16章 内部矛盾
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纪空青眉头紧皱,心里明白这肯定是竞争对手搞的鬼。他深吸一口气,强迫自己冷静下来,说:“把客户请到会客室,我去和他们谈谈。”
走进会客室,纪空青脸上挤出一丝微笑:“各位道友,不知为何突然要解约啊?”
一位客户毫不客气地说:“纪司主,我们也是没办法。别家利率低不少,我们压力小很多。”
纪空青诚恳地说:“各位,我们借贷司的利率虽然稍微高一点,但服务和保障是别家无法比拟的。而且我们还有分期渡劫险等特色业务,能为大家解决不少麻烦。”
另一位客户哼了一声:“说来说去,不就是想让我们继续在这儿贷款嘛。可利率摆在那儿,这差价可不是小数目。”
纪空青脑子飞速转动,思索着对策。突然,他眼前一亮,有了主意:“各位,这样行不行。只要你们不解约,我们为大家提供一次免费的因果评估服务,还赠送一些小额的功德奖励。”
客户们听了,眼神中流露出一丝动摇,但还是有些犹豫。
其中一位客户说:“纪司主,这些优惠看着是不错,但和利率差比起来,还是不够啊。”
纪空青咬了咬牙,狠下心说:“那这样,对于老客户,我们在接下来三个月内,利率下调五个百分点。”
客户们一听,脸上顿时露出惊喜的神色。
一位客户说:“纪司主,这还差不多。那我们再考虑考虑。”
纪空青赶紧趁热打铁:“各位放心,我们借贷司一向诚信经营,以后肯定还会有更多福利回馈大家。”
客户们点了点头,起身离开了会客室。
小李忧心忡忡地说:“老板,利率下调五个百分点,咱们利润会减少不少啊。”
纪空青叹了口气,无奈地说:“没办法,先稳住这些老客户。要是他们流失了,损失更大。而且通过这次优惠,说不定能吸引更多新客户。”
一波未平一波又起,刚处理完客户利率问题,内部又出状况了。
负责开拓新市场的小组和优化现有业务的小组吵了起来。
开拓组组长气得满脸通红,指着对方大骂:“你们天天窝在公司,哪里知道外面市场的残酷,别瞎指挥!”
优化组组长也不示弱,双手叉腰,大声反驳:“你们就知道往外冲,也不考虑实际情况,把风险都留给我们收拾烂摊子!”
双方你一言我一语,吵得不可开交,火药味越来越浓。
纪空青赶紧跑到现场,大声喊道:“都冷静冷静!咱们都是为了借贷司好,别自己人起内讧。”
这时,系统提示音在他脑海中响起:“宿主,可设立内部沟通机制,定期交流分享。”
纪空青一拍脑门,恍然大悟:对啊,就是因为缺乏沟通才会产生这么多矛盾。
他大声宣布:“从今天起,每周咱们开一次交流会,大家把遇到的问题和想法都拿出来分享,共同商量解决方案。”
众人听了,虽然还有些不服气,但也都不再争吵了。
然而,就在纪空青以为局面暂时稳住的时候,一个手下神色慌张地跑了过来,结结巴巴地说:“老板,刚刚收到消息,那个神秘势力好像已经……”
另一边,纪空青通过眼线得知,谢无尘正在四处拉拢势力,似乎在谋划着更大的阴谋。内忧外患交织在一起,纪空青只觉得肩膀上的担子重如泰山。但他心里清楚,作为借贷司的创始人,他必须撑住。
他握紧拳头,眼中闪过坚定的光芒,暗暗发誓:“不管遇到多大困难,我都要让天道借贷司屹立不倒!”
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